購入に関するご注意
*ご購入前に必ずご一読お願い致します。
■発送について
商品は、月1~2回ほど発送しております。
現在、お日にちの指定には生菓子以外は応じておりません。
発送日は都度、設定しておりますのでご確認ください。
賞味期限もございますので早めのお受け取りをお願い致します。
また、大量注文、オーダーメイドをご希望、ご相談のお客様は先にメッセージからのご連絡をお願いいたします。
■商品、賞味期限について
当店の商品は、保存料等を一切使用しておりません。
賞味期限は、発送日より短いもので4日~7日ほどクッキーなど長いもので10日~20日ほどでございますが、開封後は賞味期限に関わらず早めにお召し上がりください。
■ご注文の変更、キャンセルについて
申し訳ありませんが基本的にご注文が確定したあとのキャンセルやご変更は承れません。
数量、送料などご確認いただきお間違えのないようお願い致します。
何か問題がありましたらショップのお問い合わせフォームまたはインスタグラムのDMよりご連絡ください。
■配送時の破損について
クッキー、焼き菓子、ケーキ等すべて非常に繊細な商品です。
丁寧に梱包しておりますが、稀に輸送中に欠けや割れが生じることがございます。
配送後の破損等についてはよほどのことがない限り責任を負いかねますこと、ご了承いただいた上でご購入下さいませ。
■送料について
・送料はお客様にご負担いただいております。
商品数、段ボールの大きさにより金額が異なりますので商品ページ下の「送料・配送方法について」よりご確認を頂き、商品画面購入画面での選択をお願いいたします。
・夏場、気温が上昇してくる際にはクール便で発送させて頂きます。
季節、商品の内容などにより随時送料は変更させていただきます。ご了承くださいませ。
■ご依頼主様とお届け先の氏名が異なる場合
品名欄に「 〜様(ご注文者様氏名)より 」
と記載させて頂きます。
■その他
・クッキー缶にはすべてリボンをおかけしています。その他ギフト包装贈答用の袋のご用意などは現在承っておりません。
・金額が分かる納品書等は同封しておりません。必要な場合はメッセージにてご連絡お願い致します。